Məxfilik siyasəti

Bu siyasət kafe sahibləri, işçilər, QR menyu qonaqları və demo müraciəti göndərən şəxslərin məlumatlarının necə emal edildiyini izah edir.

Son yenilənmə: 27 avqust 2026

Topladığımız məlumatlar

Kafe və istifadəçi hesabı, işçi vəzifəsi və icazələri, masa və sifariş, seçilmiş ödəniş növü, stok, cihaz tokeni, IP və texniki jurnal, dəstək və demo müraciəti məlumatları xidmətin göstərilməsi üçün emal edilə bilər.

Kart məlumatları

Kafem.az kartın tam nömrəsini, CVV/CVC kodunu və 3-D Secure təsdiq məlumatını öz bazasında toplamır və saxlamır. Onlayn ödəniş aktiv olduqda həssas kart məlumatları bankın və ya lisenziyalı ödəniş provayderinin təhlükəsiz səhifəsində emal edilir. Kafem.az yalnız əməliyyat nömrəsi, status, məbləğ, tarix və təhlükəsiz identifikator kimi nəticə məlumatlarını saxlaya bilər.

Emal məqsədləri

• Hesabların və restoran əməliyyatlarının işlədilməsi.
• Sifariş, stansiya və bildiriş axınının sinxronlaşdırılması.
• Təhlükəsizlik, saxtakarlığın qarşısının alınması və audit.
• Dəstək, müqavilə, ödəniş və qanuni öhdəliklərin icrası.
• Demo sorğusuna cavab və yalnız razılıq olduqda məhsul məlumatlandırması.

Hüquqi əsas və rollar

Kafe sahibi öz işçi və qonaq məlumatları üzrə ilkin məlumat idarəedicisi ola bilər; Kafem.az həmin məlumatları müqavilə əsasında texniki xidmət üçün emal edir. Kafem.az-ın öz satış, təhlükəsizlik və hüquqi qeydləri üzrə məsul tərəf aşağıdakı şirkət məlumatında göstərilir.

Saxlama müddəti

Məlumatlar müqavilənin fəaliyyəti, əməliyyatın sübutu, mübahisələrin həlli, vergi və digər məcburi qanuni müddətlər üçün zəruri olduğu qədər saxlanılır. Müvəqqəti QR tokenləri masa hesabı bağlandıqda və ya müddəti bitdikdə etibarsız edilir. Ehtiyat nüsxələr təhlükəsiz dövr tamamlandıqdan sonra silinir və ya üzərinə yazılır.

Paylaşma və xaricə ötürmə

Hostinq, verilənlər bazası, bildiriş, analitika və ödəniş təminatçıları yalnız zəruri həcmdə və müqavilə/təhlükəsizlik şərtləri ilə məlumat emal edə bilər. Məlumatları reklam şəbəkələrinə satmırıq. Ölkə xaricində emal tələb olunarsa tətbiq olunan hüquqi təminatlar nəzərə alınır.

Təhlükəsizlik

HTTPS, parol heşlənməsi, rol əsaslı giriş, server tərəfli icazə yoxlaması, audit jurnalı, sessiya müddəti və ehtiyat nüsxələr tətbiq edilir. Heç bir internet xidməti sıfır risk zəmanəti vermədiyi üçün hadisələr aşkarlandıqda təsirin məhdudlaşdırılması və məlumatlandırma proseduru işə salınır.

Hüquqlar və müraciət

Məlumatlara çıxış, düzəliş, etiraz və tətbiq olunan qanun çərçivəsində silinmə tələbi üçün destek@kafem.az ünvanına müraciət edin. Kafe daxilindəki işçi və qonaq məlumatı üzrə sorğu müvafiq kafe sahibinə yönəldilə bilər.